Termeni generali

Pentru utilizarea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomandă citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor care conturează regulile de utilizare în conformitate cu prevederile legislaţiei în vigoare. Compania care administrează acest site, denumit în continuare lyprinol.ro, este SC DEO VOLENTE SRL, înregistrată la Registrul Comertului cu nr. J40/4102/2012 și având Codul Unic de Înregistrare RO30051120, numită în continuare Deo Volente/ Vânzătorul. Accesarea si folosirea acestui site implica acceptarea de catre dumneavoastra a termenilor si conditiilor de mai jos.

 In calitate de autor/ proprietar/ administrator al site-ului lyprinol.ro, Deo Volente isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestuia, precum si Politica de confidentialitate, Termenii si conditiile de folosire, fara o notificare prealabila. Astfel, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care agreati sa le respectati.

1.  Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului lyprinol.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web și alte date – este proprietatea Deo Volente, apărată de Legea Dreptului de Autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul Deo Volente a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.

Trebuie să NU:

  • Reproduceţi sau copiați materiale de pe lyprinol.ro;

  • Vindeţi, inchiriaţi sau sub-licentiaţi materiale de pe lyprinol.ro;

  • Redistribuiți conținut din magazin (cu excepția cazului în care conținutul este destinat redistribuirii).

Deo Volente permite tuturor utilizatorilor acces în interes personal pe site-ul lyprinol.ro fără a le conferi dreptul de a descărca, de a modifica sau reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei vânzătorului fără acordul prealabil al acestuia. Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul site-ului sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul lyprinol.ro, va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care au inițiat această acțiune.

2.  Limitarea răspunderii pentru produse și servicii

Vânzătorul își rezervă dreptul să modifice specificațiile produselor/ serviciilor fără o notificare prealabilă. Toate promoțiile afișate și descrise pe site sunt valabile numai în condițiile descrise odată cu anunțarea promoției și în limita stocurilor disponibile.

3.  Limitarea răspunderii pentru prețuri

Prețurile prezentate includ TVA si NU includ cheltuielile de livrare. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețul în funcţie de cursul valutar sau de alte taxe și accize. Este posibil ca stocul să se modifice între momentul plasării comenzii și momentul acceptării acesteia, iar din acest motiv anumite produse pot să nu fie disponibile. Orice produs care are preţul 0 (zero) se subînțelege că nu este de vânzare, deoarece nu se află în stocul de marfă.

4. Limitarea răspunderii pentru livrare

Livrarea produselor are o arie de extindere națională și, astfel, se face oriunde în România. Vânzătorul își rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin confirmare online (de către client) sau prin confirmare telefonică.

Vânzătorul își rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de vânzător. Cazurile pot include: calamități, incendii, explozii, inundații, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile sau alte impedimente de forță majoră, conform prevederilor legislative din România.

Înainte de fiecare livrare clientul va fi contactat de către reprezentantul firmei de curierat. În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menționată, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va reveni încă o dată după ce va restabili contactul cu clientul. Dacă coletul nu va fi ridicat, comanda va fi anulată și produsul returnat la sediul Vânzătorului.

Obligațiile clientului pentru produsele primite cu titlul de Cadou

Produsele livrate de către Vânzător cu titlu de „cadou” sunt oferite ca o metodă de recompensare a clientului pentru comanda efectuată pe site-ul Vânzătorului. Clientul a luat la cunoștință și recunoaște că produsul oferit de către Vânzător cu titlu de „cadou” reprezintă un produs primit gratuit pentru plasarea unei comenzi pe site-ul Vânzătorului. Acesta se  obligă ca în situația în care dorește să returneze produsul achiziționat, să returneze și produsul primit cu titlu de „cadou” în starea în care l-a recepționat.

În situația în care clientul returnează produsul achiziționat și dorește restituirea sumei achitate, dar nu returnează și produsul oferit drept „cadou”, Vânzătorul este îndreptățit să rețină din suma returnată către client contravaloarea produsului „cadou” la valoarea afișată pe factura de achiziție.

5.  Limitarea răspunderii pentru plată

Plata produselor comandate se poate efectua în avans, prin mijloace bancare, sau la livrarea produselor – Ramburs. Vânzătorul își rezervă dreptul ca în anumite cazuri să solicite plata produselor în avans. Plata în avans se poate realiza prin ordin de plată, iar dovada plății trebuie trimisă către Vânzător la adresa de email: office@deovolente.ro. Livrarea va fi efectuată numai după intrarea banilor în contul Vânzătorului (mai multe detalii la meniul ,,Cum platesc”).

Plăţile online cu card bancar se efectuează prin procesatorul autorizat plationline.ro (Visa / Maestro / Mastercard). Dacă ați ales metoda de plată ” Online, prin card bancar ” este necesar să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagina securizată a procesatorului de plăți. Plățile cu carduri emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa / Visa Electron si MasterCard / Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului „3-D Secure”, elaborat de organizațiile care asigură tranzacțiilor on-line același nivel de securitate ca şi celor realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. „3-D Secure” asigură, în primul rând, că nici o informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici un moment în timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plăți, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard.

6.  Limitarea responsabilității pentru conexiunile la server/ browser

Site-ul lyprinol.ro este găzduit de serverele unei terțe firme. Societatea Vânzătorului nu va putea fi făcută responsabilă pentru:

  • eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări sau actualizări;

  • pentru erorile apărute din cauza folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului lyprinol.ro.

7.  Cookie-uri

Acest site foloseşte cookie-uri. Utilizând site-ul lyprinol.ro sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor în conformitate cu politica de confidențialitate a Societății Deo Volente.

Majoritatea site-urilor interactive din ziua de azi utilizează cookie-uri pentru a permite preluarea unor informaţii pentru fiecare vizită. Cookie-urile sunt folosite în anumite zone ale site-ului pentru a permite funcționalitatea acestei zone și ușurința utilizării. Pentru mai multe detalii vezi meniul ,,Politica de cookie-uri”.

8.  Condiții de reziliere/ suspendare

Putem rezilia sau suspenda imediat accesul la site-ul nostru și/sau contul dvs., fără notificare prealabilă sau răspundere, din orice motiv.

9.  Litigii și dispoziții finale

Orice altă problemă cauzată de produsele și serviciile prezentate pe lyprinol.ro sau de informațiile prezentate pe acest site și care nu este deja tratată de niciun articol din prezentul document, se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor de către utilizator. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată. Pentru relații suplimentare, vă invităm să ne contactați folosind formularul nostru online sau prin email la adresa office@deovolente.ro.

10.  Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la conținutul acestui document sau la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau dacă doriți să vă exercitați un drept, puteți contacta Societatea Deo Volente SRL la adresa office@deovolente.ro sau puteți transmite o scrisoare în atenţia Responsabilului privind Prelucrarea Datelor Personale la adresa: Strada Oaşului nr 11, Otopeni, judeţ Ilfov, cod 075100.